Проблемы со входом в миры Лямбда, Мю, Ню

  • Автор темы DeletedUser4
  • Дата начала

DeletedUser4

Guest
Уважаемые игроки!

В службу Поддержки игры участились запросы по проблеме со входом в игровые миры Лямбда, Мю и Ню. Проблема была изучена, и по результатам проверки мы можем сказать, что с нашей стороны никаких ограничений для игроков не вводилось. Дело в том, что доступ к игровым мирам невозможен по вине некоторых Интернет-провайдеров. Если вы не можете войти в игру, пожалуйста, обратитесь к вашему провайдеру, потому что с нашей стороны мы ничего сделать не можем. В большинстве случаев, при попытке входа в миры, при передаче пакета данных с компьютера на сервер Grepolis образуется "петля", поэтому пакет не доставляется на сервер, а начинает передаваться по кругу между промежуточными серверами и, как результат, сбрасывается через некоторое время.

При обращении к вашему провайдеру учтите, что вход невозможен не на сайт ru.grepolis.com, а на адреса ru12.grepolis.com (если вы не можете войти в мир Лямбда), ru13.grepolis.com (если вы не можете войти в мир Мю), ru14.grepolis.com (если вы не можете войти в мир Ню).

Мы сожалеем о возникновении такого рода проблемы, но как-либо помочь мы просто не в состоянии.

___________
Команда Grepolis RU
 
Верх